Ticino Stays
Come funziona la prenotazione.
Le regole di ogni soggiorno, in parole semplici.Prenotazione e pagamento
Paghi l’intero importo al momento della prenotazione, con TWINT, carta, Apple Pay o Google Pay, tramite Stripe. I numeri di carta non arrivano mai a questo sito.
La prenotazione è confermata appena il pagamento va a buon fine. L’email di conferma riporta la casa, le date, gli ospiti e il totale, con i link per gestire il soggiorno.
Il prezzo
Il totale che vedi prima di pagare è il totale che paghi: le notti, la pulizia, la tassa di soggiorno, l’eventuale supplemento animali e gli eventuali sconti. Il soggiorno minimo è di 3 notti, e dalle 7 notti in su l’alloggio costa il 10% in meno.
Cancellazione
Standard: rimborso completo entro 24 ore dalla prenotazione se l’arrivo è tra almeno 7 giorni, poi il 50% dell’alloggio fino a 30 giorni prima dell’arrivo; negli ultimi 30 giorni l’alloggio non viene rimborsato. Se annulli prima dell’arrivo, pulizia e supplemento animali ti vengono sempre rimborsati.
Non rimborsabile: il 10% in meno sull’alloggio, con le stesse 24 ore per ripensarci e nessun rimborso dopo.
Annulli dal link nell’email di conferma; la pagina mostra il rimborso prima che tu confermi. Restano salvi i tuoi diritti previsti dalla legge.
Modificare il soggiorno
Per cambiare date o ospiti, usa il link nell’email di conferma. Vedi il nuovo prezzo prima di inviare la richiesta, e nulla cambia finché Carlos non conferma. Con la tariffa non rimborsabile le date non si possono cambiare.
Arrivo e partenza
Check-in dalle 16:00, check-out entro le 10:00. Ogni casa ha il self check-in; le indicazioni e il codice d’accesso arrivano dopo la prenotazione.
In casa
Ogni casa ospita il numero di persone indicato nella sua pagina. I bambini contano; un neonato sotto i 2 anni no (Gordemo non può accogliere neonati). Un animale è il benvenuto nelle case che accettano animali, con il supplemento animali. Le regole di ogni casa sono nella sua pagina, alla voce «Buono a sapersi».
Indica il numero reale di ospiti e un numero di telefono a cui Carlos possa raggiungerti, e segui le indicazioni di accesso della casa.
I tuoi dati
I tuoi dati servono per la prenotazione e per ciò che la legge richiede, come la tassa di soggiorno.
Domande? Scrivi a Carlos →