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Chi è responsabile

Ticino Stays by Carlos Pereira, 6594 Gambarogno, Svizzera. Come contattarci è indicato nelle note legali.

Note legali →

Cosa raccogliamo e perché

Quando prenoti: nome, email, numero di telefono, informazioni sugli ospiti e date, per confermare e offrire il soggiorno e rispettare gli obblighi di legge. Quando ci scrivi su WhatsApp o per email: ciò che scrivi, per poterti rispondere. Quando visiti il sito: i dati tecnici inviati dal browser (come l’indirizzo IP), per mostrare le pagine in modo sicuro.

Pagamenti

Carta, TWINT, Apple Pay e Google Pay sono elaborati da Stripe. I numeri di carta non arrivano mai a questo sito.

Statistiche

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Chi altro riceve i dati

Hostinger (hosting), Stripe (pagamenti), Google (statistiche, con consenso), WhatsApp/Meta (solo se ci scrivi così) e OpenStreetMap (le immagini della mappa vengono caricate dai suoi server). Stripe e Google possono trattare dati negli Stati Uniti, con garanzie riconosciute come lo Swiss-US e l’EU-US Data Privacy Framework.

Obblighi di legge

Se la legge lo richiede, i dati degli ospiti vengono trasmessi alle autorità locali per la tassa di soggiorno.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le prenotazioni non concluse vengono cancellate dopo 30 giorni. Le prenotazioni vengono conservate per il tempo richiesto dalle norme contabili e fiscali.

I tuoi diritti

Puoi chiedere quali dati abbiamo su di te, farli correggere o cancellare, oppure opporti al loro utilizzo. Scrivici su WhatsApp o per email; i recapiti sono nelle note legali. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorità di protezione dei dati del tuo Paese nell’UE.